Pautas y Procedimientos de Actuación de Integrantes de la Comunidad Educativa

Para la resolución de conflictos la institución educativa tiene como principal herramienta el Libro de Registro de Incidencias sobre violencia y acoso entre estudiantes a cargo del responsable de convivencia escolar, en el que se anotan todos los hechos sobre violencia, acoso entre estudiantes, el trámite seguido en cada caso, el resultado de la investigación y la sanción aplicada, cuando corresponda. Asimismo, está afiliado al portal SíseVe; la responsabilidad de su administración está a cargo del responsable de convivencia escolar.

De los conflictos que involucran estudiantes, se actuará de la siguiente forma:

a) Se hará partícipe de lo sucedido a la familia;

b) Se realizará el protocolo correspondiente de atención a la violencia;

c) Se registrará lo ocurrido en el libro de incidencias; asimismo, se hará el reporte en el portal SíseVe;

d) Se recolectarán evidencias que ayuden a la resolución del caso y

e) Se registrará toda reunión, testimonio o acuerdo firmado.

De los conflictos que involucran a la familia:

a) Se citará a las familias involucradas para recoger sus testimonios

b) Se pedirá la intervención del comité de Tutoría y Orientación Educativa para evitar conflictos de intereses en los procesos de toma de decisión y los acuerdos alcanzados.

c) En el caso de no llegar a una solución mediante acuerdos. Será necesaria la intervención de instituciones que puedan coadyuvar en la solución de conflictos, de acuerdo a los protocolos establecidos en las normas de convivencia escolar.

d) Se registrará toda reunión, testimonio o acuerdo alcanzado, con la debida reserva del caso.

De los conflictos entre el personal del colegio:

a) Se involucró al personal directivo y al representante del Comité de tutoría y Orientación Educativa para la resolución del conflicto.

b) Se recopilaron evidencias, que pueden ir desde documentos físicos hasta testimonios de terceras partes;

c) Se buscará la reconciliación entre las partes, recordándoles que lo esencial es no interrumpir el servicio educativo;

d) Se propiciará el llegar a acuerdos y dejarlos por escrito con el compromiso y firmas de los afectados con el propósito de lograr una acción reparadora que restablezca la convivencia.

e) Se consultará e involucrará a la UGEL si el caso requiere de sanciones administrativas mayores para que la corrección provenga del sistema educativo y no de un directivo o docente en particular.

f) Se registrará toda reunión, testimonio o acuerdo alcanzado en un acta o acuerdo firmado.

La institución educativa privada, cuenta con un directorio de las Instituciones aliadas, el cual se actualiza anualmente; si la situación de conflicto, requiere la intervención de otras instituciones, porque está en riesgo el bienestar del estudiante, nuestra IE privada se verá obligada a recurrir a dichas instituciones.

Ante las inasistencias injustificadas de los estudiantes se realizarán las siguientes acciones:

a) Se indagará el motivo, para determinar si la responsabilidad es del estudiante o de la familia.

b) De identificar motivos más complejos, que van desde la violencia hasta el abandono por parte de las familias del estudiante, es necesario acudir a instituciones aliadas.

c) La consecuencia involucra la recuperación del tiempo de la clase perdida, que es el acto restitutivo de la inasistencia injustificada.

Para prevenir la permanencia en la institución educativa privada, se tomará las siguientes acciones: Se entregará al padre de familia una carta de comunicación que acompañará el informe de resultados al final de cada unidad. Se realizarán reuniones de comunicación grupal e individual a cargo del tutor de la sección Nuestra IE tiene un programa de recuperación durante el periodo lectivo para los estudiantes que lo requieran.

Son funciones de las Defensorías Escolares del Niño y del Adolescente, las siguientes:

a) Defender y proteger los derechos de los niños(as) y adolescentes.

b) Promover acciones de difusión de los derechos y deberes de los niños, niñas y adolescentes.

c) Fortalecer la práctica de la convivencia y disciplina escolar democrática.

d) Conocer la situación social de los estudiantes con mayor vulnerabilidad de deserción escolar.

e) Denunciar ante las autoridades correspondientes al conocer casos de niños(as) y adolescentes que son víctimas de maltrato físico o psicológico, acoso, abuso y violencia sexual.

Las acciones preventivas pueden tener como objetivo a un grupo de estudiantes, un aula o un nivel, según corresponda. Abordan todo tipo de violencia que atente contra la integridad física, psicológica o sexual de los niños y adolescentes, tanto los tipos de violencia que ocurren dentro como fuera de la institución educativa privada. Las acciones preventivas pueden desarrollarse en los siguientes momentos:

a) Dentro del horario escolar; durante la hora de tutoría o en los momentos de reflexión que los docentes de las áreas curriculares puedan promover

b) Fuera del horario escolar; donde puedan tomar la forma de jornadas que se realizan en un solo momento o talleres que pueden tener varias sesiones.

c) Como parte de las actividades de integración que se realicen en la institución educativa.

El diseño, implementación y evaluación de las acciones preventivas frente a la violencia contra niños, niñas y adolescentes se encuentra a cargo del responsable de convivencia de la institución educativa privada, quién tendrá el apoyo del coordinador de tutoría y de tutores.

Los casos de violencia pueden ser:

a) Entre estudiantes;

b) Del personal de la institución educativa privada hacia uno o varios estudiantes y

c) Por un miembro de la familia u otra persona que no pertenezca a la institución educativa privada.

El Director y el Comité de Tutoría y Orientación Educativa coordinan permanentemente para dar atención oportuna a los casos de violencia.

El proceso de atención y seguimiento de casos de violencia contra niños(as) y adolescentes en la institución educativa privada, se realiza a través de los siguientes pasos:

a) Acción: Medidas adoptadas por la institución educativa privada, para atender los casos de violencia detectados;

b) Derivación: Comunicación con un servicio externo especializado de atención de la violencia o el traslado de la víctima y/o el agresor;

c) Seguimiento: Acompañamiento y supervisión del bienestar de todos los estudiantes, restauración de la convivencia afectada y verificación del cese de algún tipo de violencia y

d) Cierre: Finalización de la atención del caso, habiéndose cumplido los anteriores pasos.

Todo caso de violencia escolar del que se tenga conocimiento es anotado en el Libro de Registro de Incidencias y reportado en el portal SíseVe; el Director de la institución educativa privada, asume la responsabilidad de comunicar a la UGEL respectiva y a cualquier otra autoridad competente las situaciones de violencia realizadas por el personal de la institución educativa privada hacia los estudiantes.

Ante la detección de situaciones de violencia contra niñas(as) y adolescentes por parte de un familiar u otra persona que no pertenezca a la institución educativa privada, es responsabilidad del personal de la institución educativa privada, informar inmediatamente al Director, para que este realice la denuncia ante la autoridad competente. El Director de la institución educativa privada, brinda las facilidades al personal de las diferentes instituciones de apoyo, para el desarrollo de sus funciones en el abordaje de la violencia contra niños(as) y adolescentes, siempre y cuando estas no comprometan sus responsabilidades.

Se tendrá en cuenta las siguientes recomendaciones:

a) Cuando el estudiante cuenta que ha sido víctima de violencia es importante considerar varios aspectos: escuchar atentamente lo que él o la estudiante desea comunicar; asumir una posición empática y contenedora frente a el estudiante; si la persona agresora forma parte de la comunidad educativa, es necesario trasladar al estudiante agredido a un espacio seguro, resguardado de cualquier tipo de contacto con el agresor; brindar el mensaje de que ha sido muy importante y valiente que cuente lo que ha sucedido y que la institución educativa privada hará todo lo necesario para que ello no se vuelva a repetir; creer en el relato del estudiante y explicar al estudiante que no tiene la culpa de lo sucedido, evitando en todo momento su revictimización.

b) Orientar a los estudiantes y a sus familias sobre las acciones a realizar ante un acto de violencia y acompañarlos a los servicios locales de protección y asistencia.

c) Cuidar la confidencialidad y reserva de los casos registrados. Evitar pronunciarse ante los medios de comunicación para no entorpecer las investigaciones y proteger la identidad del menor.

d) Promover acciones preventivas para evitar que se repitan casos similares. Elaborar plan de recuperación socioemocional.

e) Separar preventivamente a la/el agresor en caso de violencia sexual y física con lesiones graves, de acuerdo con lo establecido en la norma